發(fā)布時(shí)間：2017-06-15 15:56:09
標(biāo)簽：搬家公司 四通 狀況
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曾經(jīng)有某長途搬家公司在接受采訪時(shí)敘述了一個(gè)客戶案例，讓人聽了甚是佩服該長途搬家公司的領(lǐng)導(dǎo)人。事情發(fā)生在2016年的七月份一個(gè)大熱天，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)在夏天搬家的客戶人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過別的季節(jié)，該公司也不例外。做好一切事先溝通后該公司工作人員出發(fā)去客戶家，到達(dá)目的地后正常開始工作。在整理包裝到一半時(shí)，有一名工作人員突發(fā)闌尾炎需要直接送醫(yī)院，當(dāng)時(shí)工作人員告知客戶可能要晚一天給客戶搬家了，公司所有現(xiàn)場工作人員都在給別的客戶搬家。當(dāng)公司得知此事件，公司領(lǐng)導(dǎo)極度重視，一邊安排人員趕去醫(yī)院，一邊親自開車到達(dá)長途搬家現(xiàn)場給客戶繼續(xù)完成未完成的各項(xiàng)長途搬家工作，終順利搬完。客戶當(dāng)時(shí)很感動，事后還送了錦旗給該公司和那位領(lǐng)導(dǎo)，并在其網(wǎng)站上留下了好評。
就這樣的一個(gè)事例代表了該公司的領(lǐng)導(dǎo)者是本著不管有任何阻難都一切以客戶為前提的情況下為客戶服務(wù)的，這樣的舉動也能深深影響著公司的所有員工，帶領(lǐng)其所有工作人員更好的為所有客戶搬家服務(wù)。
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