信用卡分期慣用3招，招招套路你！
2024-09-18 17:07:01 來源：fx358財(cái)富網(wǎng)
目前信用卡分期市場存在一些不規(guī)范現(xiàn)象，具體分為3種：一是客服人員電話通知持卡人，以“有助于提高額度”為由，勸說持卡人對本期金額較大的賬單分期還款，但不向持卡人介紹手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)； 二是以“提高信用卡額度”為由，向持卡人發(fā)放一筆貸款，然后要求分期還款； 三是利用部分持卡人不仔細(xì)閱讀《用戶須知》的習(xí)慣，在相關(guān)合同條約中設(shè)置“自動分期金額”條款，例如賬單總額達(dá)3萬元以上自動分期還款。 出于業(yè)績壓力，銀行業(yè)務(wù)員向持卡人“推銷”信用卡分期業(yè)務(wù)并非偶然現(xiàn)象。一位業(yè)內(nèi)人士表示，在息差收窄、傳統(tǒng)營利模式受沖擊的情況下，各家銀行都在謀求轉(zhuǎn)型，針對個(gè)人客戶的零售業(yè)務(wù)成為銀行利潤的“穩(wěn)定器”。其中，“中間收入”一項(xiàng)頗受重視，而手續(xù)費(fèi)正是中間收入的組成部分。 “提升中間收入在凈利潤中的占比，確實(shí)是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的方向之一。但銀行要依靠服務(wù)質(zhì)量升級、服務(wù)內(nèi)容拓展來增加中間收入，而不是通過不規(guī)范操作?！敝袊y行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。 實(shí)際上，信用卡分期不規(guī)范行為還不止于此。如果說“誘導(dǎo)”持卡人分期尚且屬于開展分期還款業(yè)務(wù)，那么以“信用卡提額”為名開展的消費(fèi)信用貸款業(yè)務(wù)就屬于“假分期”了。 據(jù)部分持卡人表示，自己接到銀行客服電話，稱將為其信用卡提高3萬元額度。細(xì)問之下才發(fā)現(xiàn)，這3萬元是銀行為客戶發(fā)放的消費(fèi)信用貸款，相當(dāng)于銀行主動借錢給持卡人，持卡人按期還本付息。 由此，銀行業(yè)務(wù)人員偷換了“提高額度”和“發(fā)放貸款”的概念，并將“信用卡分期還款”和“貸款還本付息”混為一談，最終完成其貸款發(fā)放任務(wù)。 除了“假分期”，在確定開展分期還款業(yè)務(wù)時(shí)，持卡人還需特別關(guān)注各家銀行的《用戶須知》和相關(guān)條款，部分銀行在其中設(shè)置了“自動分期金額”條款，例如賬單總額達(dá)3萬元以上自動分期還款。 以手機(jī)銀行為例，該部分內(nèi)容通常在“下一步”選項(xiàng)的上方，表述為“我已認(rèn)真閱讀，理解并自愿遵守‘某銀行某業(yè)務(wù)須知’”，持卡人需在此文字前的方框內(nèi)打鉤，才能進(jìn)行下一步操作。從實(shí)踐看，較少持卡人真正逐字閱讀、理解并熟知這些條款，導(dǎo)致日后產(chǎn)生糾紛時(shí)往往“無理可說”。
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